Widerrufsrecht

Bist du mit deinem Kauf nicht zufrieden oder ist eine Reparatur erforderlich? Wir würden gerne den Grund erfahren und wissen, was wir tun können, um dich wieder zufrieden zu stellen.

Melde deine Rücksendung über account.varin.nl an

Unser Kundenservice steht dir zur Verfügung, um die richtigen Anweisungen für den Start des Rücksendeprozesses zu geben. Denk daran, dass du als Absender für den Versand deines Pakets verantwortlich bist. Die Befolgung dieser Anweisungen verringert das Risiko von Fehlern erheblich. Für eine reibungslose Abwicklung ist es wichtig, dass das Rückgabe-/Reparaturformular vollständig ausgefüllt wird. Dieses erhältst du vom Kundenservice bei der Anmeldung einer Rücksendung.

Rückgabebedingungen:

Bei uns kannst du deine Bestellung bis zu 30 Tage zurücksenden. Wir sorgen dann dafür, dass der Kaufbetrag innerhalb von 7-14 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung wieder ordentlich auf deinem Konto gutgeschrieben wird.

Folgende Artikel können nicht zurückgegeben werden, wenn eine Rückerstattung des Kaufbetrags gewünscht ist: Wenn die Originalverpackung, Zubehör oder das Produkt aufgrund von Öffnung/Gebrauch nicht wiederverwendbar sind, können die Produkte nicht zurückgenommen werden. Bitte achte auf Hygiene und Sicherheit. Wenn dies nicht gewährleistet ist, kannst du das Produkt nicht zurücksenden.

Reparaturbedingungen:

Nachdem wir dein Paket erhalten haben, werden wir innerhalb von 7-14 Tagen eine Reparatur durchführen und das reparierte oder Ersatzgerät zusenden.

Bei Reparaturen, die keine Fabrikationsfehler aufweisen oder nicht innerhalb der Garantiezeit liegen, können Kosten für die Reparatur anfallen. Diese Kosten liegen zwischen 9,99 € und 14,99 € zur Deckung der Versandkosten hin und zurück. Ein Kundenservicemitarbeiter sendet dir hierfür einen Link, über den du die Zahlung leisten kannst.