Privacybeleid
Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van Varin. U dient zich ervan bewust te zijn dat Varin niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.
Varin respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Ons gebruik van verzamelde gegevens
Tekst marketing en meldingen
Door uw telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te initialiseren, u te abonneren via ons abonnementsformulier of een trefwoord, gaat u ermee akkoord dat we u sms-meldingen (voor uw bestelling, inclusief herinneringen aan verlaten winkelwagentjes) en sms-marketingaanbiedingen kunnen sturen. Sms-marketingberichten zullen niet meer dan 10 keer per maand bedragen. U erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor enige aankoop. Als u zich wilt afmelden voor het ontvangen van tekstmarketingberichten en -meldingen, antwoord dan met STOP op elk mobiel bericht dat door ons is verzonden of gebruik de afmeldlink die we u hebben verstrekt in een van onze berichten. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat alternatieve methoden om u af te melden, zoals het gebruik van alternatieve woorden of verzoeken, niet worden beschouwd als een redelijk middel om u af te melden. Bericht- en datatarieven kunnen van toepassing zijn. Voor vragen kun je HELP sms'en naar het nummer waarvan je de berichten hebt ontvangen. Ook voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen. Als u zich wilt afmelden, volgt u de bovenstaande procedures.
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren en kunnen gebruikt worden voor marketingdoeleinden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Varin of die van een derde partij.
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Varin of die van een derde partij.
Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Varin of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel en applicatie. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.
Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
varin.nl
info@varin.nl
31 (0)6 53 70 35 73
Informatie over je verbonden Varin®-product
(EU Data Act)
1. Over deze informatie
Je slimme Varin®-product verzamelt gegevens zodra je het via de Tuya Smart-app met internet verbindt. Hieronder lees je welke gegevens dat zijn, waar ze worden opgeslagen, hoelang ze bewaard blijven en wat je rechten zijn. Deze informatie verstrekken we op grond van de EU Data Act (verordening (EU) 2023/2854).
Deze informatie geldt voor alle slimme Varin-producten die werken met de Tuya Smart-app.
Kun je je product ook zonder app bedienen, bijvoorbeeld met de knoppen op het apparaat of de afstandsbediening? Zolang het dan niet met de app is verbonden, worden er geen gegevens naar de cloud gestuurd.
2. Wie beheert je gegevens?
Tuya GmbH is de gegevenshouder. Je maakt je account aan in de Tuya Smart-app van Tuya, en de gegevens van je apparaat worden via het platform van Tuya verwerkt en opgeslagen.
|
|
Tuya GmbH (gegevenshouder) |
Varin (verkoper/importeur) |
|
Adres |
Peter-Müller-Straße 16/16a, 40468 Düsseldorf, Duitsland |
Veenweg 22, 8075 PS Elspeet, Nederland |
|
Contact |
privacy@tuya.com |
info@varin.nl |
|
Voor vragen over |
je account, je gegevens en de app |
het product zelf, garantie en gebruik |
Wat Varin ontvangt: Varin ontvangt via de Tuya Smart-app geen persoonsgegevens van jou, zoals je naam, e-mailadres of telefoonnummer. Varin kan via het Tuya-platform alleen geaggregeerde statistieken, zoals het aantal geactiveerde apparaten per land, en informatie over softwareversies inzien. Deze gegevens worden alleen gebruikt om onze producten te verbeteren. Neem je contact met ons op, bijvoorbeeld voor garantie of vragen via info@varin.nl? Dan gebruiken we je gegevens alleen om je te helpen. Lees hier meer over in onze privacyverklaring.
3. Welke gegevens worden verzameld?
Je apparaat genereert gegevens alleen wanneer er iets gebeurt: als de status verandert, of als jij of een automatisering een instelling aanpast. Het apparaat stuurt die gegevens dan direct (realtime) door naar de cloud.
|
Soort gegevens |
Voorbeelden |
Wanneer |
|
Apparaatgegevens |
apparaatnaam, apparaat-ID, verbindingsstatus (online/offline), activatiedatum, softwareversie, netwerkinstellingen |
bij activatie en bij statuswijziging |
|
Gebruiks- en statusgegevens |
aan/uit, gekozen stand, ingestelde en gemeten waarden (zoals temperatuur), timer |
bij elke statuswijziging |
|
Bedieningsgegevens |
handelingen in de app, zoals instellingen wijzigen, het apparaat koppelen of ontkoppelen, automatiseringen starten, met tijdstip |
wanneer je de app of een automatisering gebruikt |
|
Accountgegevens |
e-mailadres of telefoonnummer, bijnaam, land/regio, tijdzone |
bij het aanmaken en gebruiken van je Tuya-account |
Formaat en hoeveelheid: de gegevens worden verzameld in JSON-formaat en kunnen als Excel-bestand (XLS) worden geëxporteerd. Per apparaat gaat het om ongeveer 0,01 tot 5 MB per dag, afhankelijk van hoe vaak je het apparaat gebruikt en bijstelt.
Accountgegevens zijn persoonsgegevens. Hoe Tuya daarmee omgaat, staat in de privacyverklaring van Tuya.
4. Waar en hoelang worden je gegevens bewaard?
Je gegevens worden opgeslagen op servers van Tuya in de Europese Unie (Duitsland).
|
Waar |
Wat |
Hoelang |
|
Op het apparaat |
alleen de actuele status |
tot de volgende statuswijziging; er wordt geen geschiedenis bewaard |
|
In de cloud |
status- en gebruiksgegevens, bedieningsgegevens |
7 dagen, daarna automatisch verwijderd |
|
In de cloud |
servicelogboeken, zoals tijdstippen van activiteiten |
maximaal 1 jaar, daarna automatisch verwijderd |
|
In de cloud |
accountgegevens |
zolang je Tuya-account bestaat |
Waarvoor worden de gegevens gebruikt? Tuya gebruikt de gegevens alleen om de dienst te leveren, voor beveiliging en om storingen op te lossen. Tuya deelt de gegevens alleen met dienstverleners die ze in opdracht van Tuya verwerken, en gebruikt ze niet voor eigen, andere doeleinden.
5. Wat zijn je rechten?
Inzien en downloaden. Je kunt de gegevens van je apparaat altijd gratis inzien en exporteren via de app:
1. Open de Tuya Smart-app en ga naar Profiel.
2. Tik rechtsboven op Instellingen.
3. Kies Privacy Policy Management.
4. Kies Export Personal Information voor accountgegevens of Export Personal Device & Service Data voor de gegevens van je apparaat.
5. Vul je e-mailadres in en tik op Volgende. Je ontvangt de gegevens per e-mail.
Verwijderen.
• Gegevens in de cloud: verwijder je Tuya-account in de app of verwijder het apparaat uit de app (Remove and Clear Data).
• Gegevens op het apparaat: zet het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen door de koppelmodus opnieuw te activeren (zie de handleiding).
• Gegevens op je telefoon: verwijder de app.
Delen met een partij naar keuze. Je mag je gegevens delen met een derde partij die jij kiest.
• Eenmalig: exporteer je gegevens (zie hierboven) en geef het bestand zelf door.
• Doorlopend: de derde partij maakt op jouw verzoek via het Tuya-platform een koppeling aan. Je kunt deze toestemming altijd intrekken via Profiel → Instellingen → Account en beveiliging → Third-Party Management.
Klacht indienen. Ben je het niet eens met hoe er met je gegevens wordt omgegaan? Neem dan eerst contact op met Tuya of Varin (zie paragraaf 2). Heb je gegevens gedeeld met een derde partij, neem dan contact op met die partij. Je kunt ook een klacht indienen bij de bevoegde toezichthouder.
6. Overige informatie
Spraakassistenten en andere platforms. Koppel je je apparaat aan bijvoorbeeld Amazon Alexa of Google Home, dan worden gegevens over je apparaat ook met die dienst gedeeld. Hoe Amazon en Google met die gegevens omgaan, lees je in hun eigen privacyvoorwaarden. Je kunt de koppeling altijd verbreken in de app van de spraakassistent of in de Tuya Smart-app.
Bedrijfsgeheimen. Sommige gegevens kunnen bedrijfsgeheimen van Tuya bevatten. Als dat zo is, laat Tuya je dat weten; je recht op toegang blijft dan in principe bestaan, eventueel onder aanvullende afspraken over vertrouwelijkheid.
Looptijd. Deze afspraken gelden zolang je Tuya-account bestaat. Je kunt je account op elk moment verwijderen; daarmee beëindig je de dienst.
Meer informatie. Lees de privacyverklaring van Tuya en de “EU Data Act Transparency Statement” van Tuya in de app via Profiel → Instellingen → Privacy Policy Management.
Vragen over het gebruik van het product zelf? Neem dan contact op met Varin via info@varin.nl.
Laatst bijgewerkt: 28-09-2026