Politica di rimborso

Non sei soddisfatto del tuo acquisto o è necessaria una riparazione? Ci piacerebbe conoscere il motivo e cosa possiamo fare per renderti nuovamente soddisfatto.

Segnala il tuo reso tramite orders@varin.nl

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per fornirti le istruzioni corrette per avviare il processo di reso. Ricorda, come mittente sei responsabile della spedizione del tuo pacco; seguire queste istruzioni riduce notevolmente il rischio di errori. Per una gestione rapida è importante che il modulo di reso/riparazione sia compilato completamente. Lo riceverai dal servizio clienti al momento della segnalazione del reso.

Condizioni di reso:

Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni. Ci assicureremo che l'importo dell'acquisto venga accreditato sul tuo conto entro 7-14 giorni lavorativi dal ricevimento della spedizione di reso.

I seguenti articoli non possono essere restituiti se si desidera un rimborso: se l'imballaggio originale, gli accessori o il prodotto non sono riutilizzabili a causa di apertura/uso, i prodotti non possono essere restituiti. Assicurati di rispettare le norme di igiene e sicurezza. Se ciò non è garantito, non potrai restituire il prodotto.

Condizioni di riparazione:

Dopo aver ricevuto il tuo pacco, effettueremo la riparazione entro 7-14 giorni e ti invieremo il dispositivo riparato o sostitutivo.

Per le riparazioni che non riguardano difetti di fabbrica o che non rientrano nel periodo di garanzia, potrebbero essere addebitati dei costi per la riparazione. Questi costi variano tra €9,99 e €14,99 a copertura delle spese di spedizione andata e ritorno. Un operatore del servizio clienti ti invierà un link per effettuare il pagamento.